NT-C Projekte |
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Lokaler Change Manager der MS Infrastruktur des Landes HESSEN |
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Zeitraum |
2005 - 2005 |
Projektbeschreibung |
Die Hessischen Zentrale für Datenverarbeitung
betreibt einen großen Teil der DV-Infrastruktur des Landes Hessen. Das
Team "MS Exchange/Active Directory" ist im wesentlichen für den Betrieb
zweier großer Systemumgebungen verantwortlich:
In beiden Umgebungen sind sowohl die Active Directory als auch die MS Exchange Systeme zu betreiben:
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Funktion |
Lokaler Change Manager / Lokaler Problem Manager |
Aufgaben |
- Entwickeln von Prozessen und Verfahren der Betriebsführung gem. ITIL - Lokaler Change-Manager der MS Exchange- und MS AD-Betriebsführung - Entwickeln von Musterchanges gem. ITIL - Stellv. Problem-Manager der MS Exchange- und MS AD-Betriebsführung - Entwicklung Unterstützungssysteme (Tools/Skripte) für Betriebsführung - Prüfung/Bewertung von Systemen/Konzepten aus Sicht der Betriebsführung - Durchführung Upgrades und Patches (Win2003 / MSX 2003) - 3rd-Level-Support MS Windows/MS Exchange/MS Active Directory |
Kunde |
Götzfried AG, Wiesbaden im Auftrag der Hessischen Zentrale für Datenverarbeitung |
Aufwand |
5 Mann Monate |
Systemumfeld |
Polizei:
1 Active Directory Organisation
/
1 Domäne
HESSEN:
1 Active Directory Organisation
/
8 Domänen |
Produkte |
MS Windows 2000/2003 Cluster MS Windows 2000/2003 Server MS Exchange 5.5/2000/2003 Server MS Exchange Connector für Lotus Notes Change-Management mit Remedy Action Request System Incident-Management mit Remedy Action Request System |